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发布时间:2018-09-08 23:32 类别:飞机

  机票退改费率可一键查询

  作 者:记者 和婷婷 通信员 莫效颦 刘恒

  来历:三湘都会报

  三湘都会报8月15日讯在线购票同步选座、退票可极速退款、出行学问搜刮、特殊办事申请、电子发票开具……手机悄悄一点,搭客就能打点出行前、去机场、在机场、飞翔中、目标地、出行后等6个阶段的营业。今天,南方航空在广州举行“南航e行”计谋发布会,正式发布“互联网+”计谋,将办事笼盖了南航与搭客接触的全数环节。

  “‘南航e行’包罗南航APP、微信公家号、小法式、官网4个平台,能根基满足搭客乘飞机出行办事的全数需求。也就是说,搭客通过一部手机就可在线打点所有乘机营业。”发布会引见,目前,搭客利用南航APP能够在31个国内机场和首尔、迪拜两个国外机场自助打点全流程办事。

  “南航e行”于本年6月在全国率先推出了机票退改全程在线完成办事。搭客无论是在机票代售点仍是第三方平台采办的南航784票号的国内机票,都能在南航APP、微信平台进行退票、改期。m5彩票网注册搭客在退票前能查看费用,且最快能及时收到退款。

  据南航湖南分公司引见,本年上半年,湖南始发的南航搭客通过线上平台采办南航机票的占到40%,打点退改签的湖南搭客中,在南航电子平台打点退改的占34%。

  ■记者和婷婷通信员莫效颦刘恒

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